IVR और स्वचालित वॉइस मार्गदर्शन

IVR और स्वचालित वॉइस मार्गदर्शन में उपयोग करने वाले, निर्णय लेने वाले और संचालन करने वाले लोगों को अलग पहचानकर प्रत्येक के लिए आवश्यक जानकारी और क्रियाएँ तय की जाती हैं। संश्लेषित वाणी से इसका संबंध बनाए रखते हुए निर्णय का कारण जाँचा जा सकेगा।

IVR और स्वचालित वॉइस मार्गदर्शन में आवश्यकताओं, प्रोटोटाइप, निर्मित सामग्री और संचालन दस्तावेज़ों को उद्देश्य के अनुसार जोड़ा जाता है। संश्लेषित वाणी से इसका संबंध बनाए रखते हुए निर्णय का कारण जाँचा जा सकेगा।

IVR और स्वचालित वॉइस मार्गदर्शन में छोटे स्तर पर परीक्षण और समीक्षा के परिणाम को अगले निर्णय से जोड़ते हुए चरणबद्ध ढंग से आगे बढ़ा जाता है। संश्लेषित वाणी से इसका संबंध बनाए रखते हुए निर्णय का कारण जाँचा जा सकेगा।

IVR और स्वचालित वॉइस मार्गदर्शन में स्रोत, अधिकार, सटीकता, सुरक्षा और अभिगम्यता को उपयोग के अनुसार तय मानकों पर मनुष्य जाँचते हैं। संश्लेषित वाणी से इसका संबंध बनाए रखते हुए निर्णय का कारण जाँचा जा सकेगा।