תמיכה טכנית

תמיכת API

בתמיכת API אנחנו מבהירים לאילו פניות הערוץ מתאים, כדי שלא להטעות מי שפנייתו מחוץ להיקף. מארגנים, ככל שניתן לשתף, את המטרה, הקהל, המועד הרצוי והנקודות לבדיקה.

תרחיש שימוש

בתמיכת API אנחנו מבהירים לאילו פניות הערוץ מתאים, כדי שלא להטעות מי שפנייתו מחוץ להיקף.

מידע להכנה

בתמיכת API אנחנו מארגנים, ככל שניתן לשתף, את המטרה, הקהל, המועד הרצוי והנקודות לבדיקה.

התהליך לאחר הקבלה

בתמיכת API התהליך הבסיסי הוא קבלה, בדיקת התוכן וחיבור לערוץ המתאים.

תחום היישום

בתמיכת API איננו מנחשים זמן תגובה או מתחייבים לתמיכה; אנחנו מציגים רק היקף שאומת.

ערוצים חלופיים

בתמיכת API אנחנו מציגים ערוצי קשר חלופיים כאשר הערוץ הזה אינו מתאים.