נגישות — תמיכה טכנית

בנגישות אנחנו מארגנים, ככל שניתן לשתף, את המטרה, הקהל, המועד הרצוי והנקודות לבדיקה.

בנגישות התהליך הבסיסי הוא קבלה, בדיקת התוכן וחיבור לערוץ המתאים.

בנגישות איננו מנחשים זמן תגובה או מתחייבים לתמיכה; אנחנו מציגים רק היקף שאומת.

בנגישות אנחנו מציגים ערוצי קשר חלופיים כאשר הערוץ הזה אינו מתאים.