
SERVICES
IVR והכוונה קולית אוטומטית
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית איננו קובעים את אמצעי הפתרון מראש, אלא מארגנים היכן מצוי האתגר בין המשתמש, העבודה והביטוי. אנחנו מפרידים בין המשתמש, מקבל ההחלטה והמפעיל, ומגדירים את המידע והפעולות הדרושים לכל אחד.
פריט 1 מתוך 1: IVR והכוונה קולית אוטומטית
קול סינתטי
IVR והכוונה קולית אוטומטית
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית איננו קובעים את אמצעי הפתרון מראש, אלא מארגנים היכן מצוי האתגר בין המשתמש, העבודה והביטוי. אנחנו מפרידים בין המשתמש, מקבל ההחלטה והמפעיל, ומגדירים את המידע והפעולות הדרושים לכל אחד.
האתגר הנבחן
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית איננו קובעים את אמצעי הפתרון מראש, אלא מארגנים היכן מצוי האתגר בין המשתמש, העבודה והביטוי.
תרחיש שימוש
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית אנחנו מפרידים בין המשתמש, מקבל ההחלטה והמפעיל, ומגדירים את המידע והפעולות הדרושים לכל אחד.
גישת התוצרים
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית אנחנו משלבים דרישות, אבות-טיפוס, חומרי הפקה ומסמכי תפעול בהתאם למטרה.
דרך ההתקדמות
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית אנחנו פועלים בשלבים, מתחילים בבדיקה קטנה ומחברים את תוצאות הסקירה להחלטה הבאה.
איכות וזכויות
ב-IVR והכוונה קולית אוטומטית בני אדם בודקים מקורות, זכויות, דיוק, בטיחות ונגישות לפי קריטריונים המתאימים לשימוש.