SUPPORT
Requisitos do sistema
Resumimos «Requisitos do sistema», a súa relación con «Axuda», os aspectos que considerar e as condicións que verificar.
Elemento 1 de 1: Requisitos do sistema
Axuda
Requisitos do sistema
Resumimos «Requisitos do sistema», a súa relación con «Axuda», os aspectos que considerar e as condicións que verificar.
Contextos de uso
Para «Requisitos do sistema», indícase para que consultas é axeitada a canle e oriéntanse con claridade as que quedan fóra. Mantense a relación con «Axuda» e pódense verificar os motivos das decisións.
Información que preparar
▾
Para «Requisitos do sistema», organízanse, dentro do que se poida compartir, o obxectivo, o ámbito, o calendario desexado e os puntos que verificar. Mantense a relación con «Axuda» e pódense verificar os motivos das decisións.
Proceso tras a recepción
▾
Para «Requisitos do sistema», o fluxo básico é a recepción, a revisión do contido e a derivación á canle axeitada. Mantense a relación con «Axuda» e pódense verificar os motivos das decisións.
Ámbito publicado
▾
Para «Requisitos do sistema», non se especulan tempos de resposta nin garantías de atención; só se informa do verificado. Mantense a relación con «Axuda» e pódense verificar os motivos das decisións.
Canles alternativas
▾
Para «Requisitos do sistema», indícanse outras vías de contacto cando esta canle non sexa axeitada. Mantense a relación con «Axuda» e pódense verificar os motivos das decisións.