SUPPORT
Mga termino
Maikling inilalahad ang Mga termino, ang kaugnayan nito sa Tulong, ang mga puntong dapat isaalang-alang, at ang mga kundisyong kailangang kumpirmahin.
1 sa 1: Mga termino
Tulong
Mga termino
Maikling inilalahad ang Mga termino, ang kaugnayan nito sa Tulong, ang mga puntong dapat isaalang-alang, at ang mga kundisyong kailangang kumpirmahin.
Mga sitwasyon ng paggamit
Sa Mga termino, ipinapakita kung anong uri ng konsultasyon ang angkop sa tanggapang ito upang hindi malito ang mga may konsultasyong wala sa saklaw. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Tulong at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Impormasyong ihahanda
▾
Sa Mga termino, inaayos sa abot ng maibabahagi ang layunin, paksa, nais na panahon, at mga puntong gustong kumpirmahin. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Tulong at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Daloy pagkatapos matanggap
▾
Sa Mga termino, pangunahing daloy ang pagtanggap, pagsusuri ng nilalaman, at pag-uugnay sa angkop na tanggapan. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Tulong at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Saklaw ng paggamit
▾
Sa Mga termino, hindi hinuhulaan o ipinapangako ang oras ng tugon o pagsuporta; ang nakumpirmang saklaw lamang ang inilalahad. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Tulong at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.
Alternatibong tanggapan
▾
Sa Mga termino, ipinapakita ang ibang paraan ng pakikipag-ugnayan na maaaring piliin kapag hindi angkop ang tanggapang ito. Pinananatili ang kaugnayan nito sa Tulong at inilalahad ang batayan ng mga pagpapasya upang masuri.