راهکارهای تخصصی صنایع

بخش عمومی و غیرانتفاعی

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، راه‌حل را از پیش تعیین نمی‌کنیم؛ ابتدا مشخص می‌کنیم مسئله در کدام بخشِ تجربه کاربر، فرایند کاری یا بیان قرار دارد. کاربران، تصمیم‌گیران و بهره‌برداران را از یکدیگر تفکیک می‌کنیم و اطلاعات و اقدام‌های لازم برای هر گروه را تعریف می‌کنیم.

مسئله مورد بررسی

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، راه‌حل را از پیش تعیین نمی‌کنیم؛ ابتدا مشخص می‌کنیم مسئله در کدام بخشِ تجربه کاربر، فرایند کاری یا بیان قرار دارد.

موقعیت استفاده

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، کاربران، تصمیم‌گیران و بهره‌برداران را از یکدیگر تفکیک می‌کنیم و اطلاعات و اقدام‌های لازم برای هر گروه را تعریف می‌کنیم.

رویکرد اقلام تحویلی

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، نیازمندی‌ها، نمونه‌های اولیه، خروجی‌های تولید و اسناد بهره‌برداری را متناسب با هدف ترکیب می‌کنیم.

شیوه پیشروی

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، رویکردی مرحله‌ای را مبنا قرار می‌دهیم: ابتدا در مقیاس کوچک آزمایش می‌کنیم و نتیجه بازبینی را به تصمیم بعدی پیوند می‌دهیم.

کیفیت و حقوق

در حوزه عمومی و غیرانتفاعی، منابع، حقوق، دقت، ایمنی و دسترس‌پذیری با معیارهای متناسب با هر کاربرد و توسط انسان بررسی می‌شوند.