SUPPORT
Turvateade
Teema „Turvateade“ kohta esitatakse lühidalt seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“, hindamise vaatenurgad ja kontrollitavad tingimused.
1 / 1: Turvateade
Ohutus ja õiguste kaitse
Turvateade
Teema „Turvateade“ kohta esitatakse lühidalt seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“, hindamise vaatenurgad ja kontrollitavad tingimused.
Kasutusolukorrad
Teemas „Turvateade“ selgitatakse, millistele küsimustele kanal sobib, et ulatusest väljas päringud jõuaksid õigesse kohta. Seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“ säilib ja otsuste põhjuseid saab kontrollida.
Ettevalmistatav teave
Teemas „Turvateade“ korrastatakse eesmärk, siht, soovitud aeg ja kontrollitavad punktid ulatuses, mida saab jagada. Seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“ säilib ja otsuste põhjuseid saab kontrollida.
Protsess pärast vastuvõttu
Teemas „Turvateade“ koosneb põhiprotsess vastuvõtust, sisu kontrollimisest ja õige kontaktkanaliga ühendamisest. Seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“ säilib ja otsuste põhjuseid saab kontrollida.
Avaldatud ulatus
Teemas „Turvateade“ ei oletata reageerimisaega ega teenuse garantiid; näidatakse ainult kontrollitud ulatust. Seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“ säilib ja otsuste põhjuseid saab kontrollida.
Alternatiivne kontaktkanal
Teemas „Turvateade“ näidatakse alternatiivne kontaktkanal juhuks, kui see kanal ei sobi. Seos teemaga „Ohutus ja õiguste kaitse“ säilib ja otsuste põhjuseid saab kontrollida.