Sisuhaldus

Hallatud teenus

Teemas „Hallatud teenus“ selgitatakse enne lahenduse valimist, kas probleem asub kasutajates, tööprotsessis või väljenduses. Eristatakse kasutajad, otsustajad ja käitajad ning iga rühma vajalik teave ja toimingud määratletakse.

Kaalutavad probleemid

Teemas „Hallatud teenus“ selgitatakse enne lahenduse valimist, kas probleem asub kasutajates, tööprotsessis või väljenduses.

Kasutusolukorrad

Teemas „Hallatud teenus“ eristatakse kasutajad, otsustajad ja käitajad ning iga rühma vajalik teave ja toimingud määratletakse.

Tarnete käsitlus

Teemas „Hallatud teenus“ ühendatakse nõuded, prototüübid, toodang ja käitusmaterjalid eesmärgi järgi.

Töö käik

Teemas „Hallatud teenus“ alustatakse väikese katsega ja ülevaatuse tulemus seotakse sammhaaval järgmise otsusega.

Kvaliteet ja õigused

Teemas „Hallatud teenus“ kontrollivad inimesed allikaid, õigusi, täpsust, ohutust ja ligipääsetavust kasutusotstarbe kriteeriumide järgi.