SUPPORT
Αναφορά κατάχρησης
Παρουσιάζονται συνοπτικά το θέμα «Αναφορά κατάχρησης», η σχέση του με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων», τα σημεία προς εξέταση και οι προϋποθέσεις που πρέπει να επιβεβαιωθούν.
1 από 1: Αναφορά κατάχρησης
Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων
Αναφορά κατάχρησης
Παρουσιάζονται συνοπτικά το θέμα «Αναφορά κατάχρησης», η σχέση του με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων», τα σημεία προς εξέταση και οι προϋποθέσεις που πρέπει να επιβεβαιωθούν.
Πλαίσιο χρήσης
Για το θέμα «Αναφορά κατάχρησης» διακρίνονται οι χρήστες, όσοι λαμβάνουν αποφάσεις και όσοι διαχειρίζονται τη λειτουργία, και ορίζονται οι πληροφορίες και οι ενέργειες που χρειάζεται κάθε ομάδα. Διατηρείται η σύνδεση με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων» και παρουσιάζονται οι λόγοι πίσω από κάθε απόφαση.
Πληροφορίες προς προετοιμασία
Για το θέμα «Αναφορά κατάχρησης» οργανώνονται, στον βαθμό που μπορούν να κοινοποιηθούν, ο σκοπός, το αντικείμενο, το επιθυμητό χρονοδιάγραμμα και τα σημεία που χρειάζονται επιβεβαίωση. Διατηρείται η σύνδεση με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων» και παρουσιάζονται οι λόγοι πίσω από κάθε απόφαση.
Ροή μετά την παραλαβή
Για το θέμα «Αναφορά κατάχρησης» η βασική ροή είναι η παραλαβή, ο έλεγχος του περιεχομένου και η σύνδεση με το κατάλληλο σημείο επικοινωνίας. Διατηρείται η σύνδεση με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων» και παρουσιάζονται οι λόγοι πίσω από κάθε απόφαση.
Δημοσιευμένο πεδίο
Για το θέμα «Αναφορά κατάχρησης» δεν προβάλλονται εικασίες σχετικά με χρόνους απόκρισης ή εγγυήσεις υποστήριξης· παρουσιάζεται μόνο το επιβεβαιωμένο πεδίο. Διατηρείται η σύνδεση με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων» και παρουσιάζονται οι λόγοι πίσω από κάθε απόφαση.
Εναλλακτικά σημεία επικοινωνίας
Για το θέμα «Αναφορά κατάχρησης» παρουσιάζονται άλλες διαθέσιμες διαδρομές επικοινωνίας όταν το συγκεκριμένο σημείο δεν είναι κατάλληλο. Διατηρείται η σύνδεση με την ενότητα «Ασφάλεια και προστασία δικαιωμάτων» και παρουσιάζονται οι λόγοι πίσω από κάθε απόφαση.