アップグレード
既存顧客向けプラン変更・追加サービス相談フォーム。現在のプランの見直しやサービス拡張をサポートします
アップグレード
ベイスガイアのサービスをご利用いただいているお客様向けに、プラン変更や追加サービスのご相談を承っています。
アップグレード対象
プラン変更
- ライセンス数の増加: ユーザー数やアクセス数の拡張
- 機能追加: 上位プランの機能解放
- 性能向上: サーバースペックやリソース増強
- SLA変更: より厳しいサービスレベル要求への対応
追加サービス
- 新機能開発: 既存システムへの機能追加
- データ移行: 新システムへのデータ統合
- 運用サポート: 24時間監視や障害対応の追加
- 研修・トレーニング: 新機能の利用方法指導
システム拡張
- API連携: 他システムとの連携開発
- マルチテナント対応: 複数組織での利用環境構築
- モバイル対応: スマートフォン・タブレット向け機能
- セキュリティ強化: 追加のセキュリティ機能実装
アップグレードプロセス
1. 現状分析
- 利用状況調査: 現在の利用パターンとボトルネック分析
- 要望ヒアリング: 新たなニーズや課題の把握
- 技術調査: システム構成と拡張可能性の確認
2. 提案書作成
- 改善案策定: 最適なアップグレードプランの提案
- 影響分析: 既存システムへの影響評価
- コスト算出: 追加費用と投資対効果の算出
3. 実装計画
- スケジュール策定: ダウンタイムを最小化した実装計画
- リスク管理: 想定リスクと対策の明確化
- テスト計画: 動作確認とユーザーテストの実施
4. 実装・移行
- 段階的実装: リスクを抑えた段階的なアップグレード
- データ移行: 既存データの安全な移行作業
- ユーザーサポート: 移行期間中のユーザーサポート
アップグレード特典
既存顧客優遇
- 割引適用: 新規導入よりも優遇価格でのご提供
- 優先サポート: 専任担当者による手厚いサポート
- 無料トライアル: 新機能の事前トライアル期間
継続利用特典
- 長期契約割引: 契約期間延長による割引適用
- ボリューム割引: 利用規模拡大による段階的割引
- 早期導入特典: 新機能のベータ版早期利用権
よくあるご質問
Q: アップグレード中にサービスは停止しますか？ A: 可能な限りダウンタイムを最小化し、必要に応じてメンテナンス時間外での作業を実施します。
Q: 以前のプランに戻すことは可能ですか？ A: 技術的に可能な範囲で、一定期間内であればプランの変更に対応いたします。
Q: アップグレード費用の支払い方法は？ A: 月額追加、一時金、分割払いなど、お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたします。
アップグレード相談フォーム
準備中: 専用フォームは現在開発中です。お急ぎの場合は、下記連絡先まで直接お問い合わせください。
- 電話: 03-5948-4959
- メール: upgrade@baysgaia.com
- 営業時間: 平日 9:00-18:00
既存のサービスをさらに活用し、お客様のビジネス成長をサポートいたします。