Vodič kroz usluge
Vodič kroz usluge — Preuzimanja
Za kontakt „Vodič kroz usluge” objašnjavamo za kakve je upite prikladan i jasno usmjeravamo upite koji nisu obuhvaćeni. U okviru onoga što se može podijeliti uređujemo cilj, predmet, željeno vrijeme i tačke koje treba potvrditi.
Scenariji upotrebe
Za kontakt „Vodič kroz usluge” objašnjavamo za kakve je upite prikladan i jasno usmjeravamo upite koji nisu obuhvaćeni.
Informacije koje treba pripremiti
Za kontakt „Vodič kroz usluge” u okviru onoga što se može podijeliti uređujemo cilj, predmet, željeno vrijeme i tačke koje treba potvrditi.
Koraci nakon prijema
Za kontakt „Vodič kroz usluge” osnovni tok čine prijem, provjera sadržaja i povezivanje s odgovarajućim kontaktom.
Objavljeni obim
Za kontakt „Vodič kroz usluge” ne nagađamo vrijeme odgovora ni garanciju postupanja, nego navodimo samo potvrđeni obim.
Alternativni kanali
Za kontakt „Vodič kroz usluge” navodimo druge dostupne načine obraćanja kada ovaj kontakt nije prikladan.
