
SUPPORT
Məlumat vərəqi
“Məlumat vərəqi” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır. Məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.
1 qeyddən 1-ci: Məlumat vərəqi
Yükləmələr
Məlumat vərəqi
“Məlumat vərəqi” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır. Məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.
İstifadə vəziyyəti
“Məlumat vərəqi” üçün hansı məqsədlə, kim tərəfindən və hansı vəziyyətdə istifadə ediləcəyi aydınlaşdırılır.
Hazırlanmalı məlumat
▾
“Məlumat vərəqi” üçün məqsəd, əhatə, arzu olunan müddət və yoxlanmalı məqamlar paylaşılması mümkün olan həddə sistemləşdirilir.
Müraciətdən sonrakı proses
▾
“Məlumat vərəqi” üçün əsas proses müraciətin qəbulu, məzmunun yoxlanması və uyğun kanala yönləndirilməsindən ibarətdir.
Dərc olunan əhatə
▾
“Məlumat vərəqi” üçün cavab müddəti və ya dəstək zəmanəti fərziyyə ilə göstərilmir; yalnız təsdiqlənmiş əhatə izah olunur.
Alternativ əlaqə kanalı
▾
“Məlumat vərəqi” üçün bu kanal uyğun olmadıqda seçilə bilən başqa əlaqə yolları göstərilir.